Техническая поддержка сайтов

Круглосуточная техподдержка сайтов по телефону и скайп. В любое время – даже в выходной день или ночью – у нас дежурят специалисты. Вы можете рассчитывать на оперативную реакцию.

Вам не нужно сообщать о том, что Ваш сайт перестал работать, стал медленно загружаться или на нём произошли еще какие-то неожиданные проблемы. Специальная автоматическая система мониторинга следит за работоспособностью сайта, сообщает дежурным при помощи СМС о проблемах, и они незамедлительно начинают восстановительные работы.

Техподдержка просто необходима интернет-магазинам, сайтам-сервисам,корпоративным сайтам. Всем, для кого важно всегда быть в онлайне - иначе они могут потерять деньги или репутацию.

Кстати, вы можете получить не только оперативную починку сайта, в случае, если он сломается, но и работу на опережение: мы будем видеть, что сайт может сломаться, когда он еще работает, вмешаемся и устраним то, что может вызвать сбой еще до того, как он произошёл.

Все услуги оплачиваются путем внесения ежемесячной абонентской платы.

Тарифы с ежемесячной оплатой

Тарифный план

Начальный

Эконом

Бизнес

Премиум

Доступные опции:

Количество часов в тарифе

5 часов

8 часов

15 часов

30 часов

Персональный менеджер проекта

+

+

+

+

Резервное копирование сайта

1 раз в месяц

2 раза в месяц

3 раз в месяц

4 раз в месяц

Мониторинг доступности и работоспособности сайтов

-

-

+

+

Мониторинг продления услуг (домены, SSL сертификаты)

-

-

+

+

Стоимость часа сверх нормы, руб.

1 500 р.

1 300

1 100

950

Ежемесячная абонентская плата, руб.

8 500

12 000

18 000

30 000

Устранение проблем на вашем сайте

Мы найдем и исправим причины, по которым сайт работает медленно. Не важно - большая или маленькая у него посещаемость и не имеет значения какой программист или веб-студия его создавали. Переделывать весь сайт не придется. Уйдет минимум времени - и вы, и посетители вашего сайта будете снова довольны скоростью загрузки страниц.

Проблема медленно работающих сайтов довольно часто встречается в нашей практике. Как правило, причина кроется в том, что когда разрабатывался сайт перед ним стояли другие задачи. А время и ситуация на рынке изменились и посещаемость выросла со 100 до 500 или с 10 000 до 50 000 человек в сутки и запас прочности исчерпан. Или со временем на сайте что-то сломалось и требуется выявить и починить поломку. Иногда веб-студии в таки случаях говорят, что надо все переделывать заново.

Для того, чтобы сайт вновь быстро работал не потребуется кардинальных изменений. Не нужно тратить много денег и времени. Мы можем изучить сайт, сделанный другим программистом или веб-студией, найдем причины медленной работы и исправим их и оптимизируем работу.

Цена 60 000 рублей
Срок устранения проблем от 5 дней
Оплата – после сдачи работ.

Контентная поддержка сайта

Контентная поддержка сайта — это поддержание информации на сайте в актуальном состоянии. Работы по контентной (информационной) поддержке заключаются в размещении новой информации на сайте (текстов, иллюстраций, видео); замене старой информации на актуальную; корректировке и удалении ранее размещенной на сайте информации.

Материалы для размещения на сайте вы можете подготовить сами, а можете поручить нашим сотрудникам:

  • Размещение статей, обновление каталогов
  • Cоздание баннеров, иллюстраций, иконок
  • Написание, рерайт и редактирование статей и новостей
  • Перелинковка материалов и их форматирование
  • Обработка фотографий для последующей веб-публикации

После подготовки материалы будут опубликованы на сайте нашими специалистами. Мы вносим информацию в рабочие дни с 10 до 19 часов. Время исполнения заявок – от 20 минут до 3 часов. Всё зависит от того, в каком виде передаётся информация. Если это бумажный носитель, то не стоит забывать, что необходимо время, чтобы печатную информацию преобразовать в электронный вид. Если Вам нужно опубликовать новость на сайте, или добавить новую услугу - то обычно на это уходит 15-20 минут. Также сроки исполнения заявки зависят от её объёма.

Для получения дополнительной информации или заказа данной услуги необходимо заполнить заявку на нашем сайте или позвонить +7 (495) 660-3860.

Новости

rss
Kaspersky Phound! бесплатно найдет ваш смартфон
«Лаборатория Касперского» представляет новое бесплатное приложение для защиты информации и смартфонов на базе Android – Kaspersky Pound!.
Приложения Firefox OS теперь работают на Android как родные

Если вы хотите “попробовать на зубок” приложения под Firefox OS, вам больше не нужен специализированный аппарат с данной ОС, достаточно обычного Android-смартфона. Это стало возможным с выходом стабильной версии браузера Firefox 29 для Android, которая позволяет без проблем запускать приложения для Firefox OS на разных Android-гаджетах.

Все новости